天津志愿服务供需平台是天津志愿服务网的重要功能，是连接志愿者与需要帮助的市民的重要桥梁。通过供需平台的呼叫中心，有需求的市民可以将求助信息发布到平台上，按照属地管理原则，充分调动本区域内志愿服务资源，不断提高供需对接效率，最大限度满足于群众需求。在技术和制度层面保障志愿者在注册后“有事可做”，在全市形成“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的良好氛围。